TOPWATER GAMES / 고객 지원
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강령술사와 소환수에 대한 질문, 호환성 문제, 컬렉션에 대한 의견이 있으신가요? 연락해 주세요.
지원 답변은 영어로 제공됩니다. 문제를 신고할 때 Unity 오류 메시지 원문을 포함해 주세요.
문제를 신고할 때 포함할 정보
- Unity 에디터 버전, 렌더 파이프라인, 대상 플랫폼.
- 패키지 버전과 관련 캐릭터, 프리팹 또는 예제 씬.
- 문제 재현 단계와 관련 Console 오류.
- 문제 설명에 도움이 되는 스크린샷 또는 짧은 녹화 영상.
지원 요청 메시지에 비밀번호, 액세스 토큰, 문제와 무관한 개인정보를 포함하지 마세요.
호환성 및 자주 묻는 질문
어떤 Unity 버전과 파이프라인에서 테스트했나요?
강령술사와 소환수 v0.22.0에는 네 가지 에디터 버전에서 각각 내보낸 패키지가 있습니다. 모두 동일한 승인된 캐릭터 아트, 애니메이션, 런타임 콘텐츠를 포함합니다. 프로젝트에 맞는 패키지 하나를 사용하세요. 네 가지를 모두 함께 임포트하지 마세요.
| Unity 에디터 | URP | Windows x64 Mono |
|---|---|---|
| 2022.3.62f3 LTS | 14.0.12 | Direct3D 11 |
| 6000.0.84f1 LTS | 17.0.4 | Direct3D 11 |
| 6000.3.26f1 LTS | 17.3.0 | Direct3D 12 |
| 6000.5.10f1 | 17.5.0 | Direct3D 12 |
해당 파이프라인 버전과 일치하는 새 URP 프로젝트를 사용하세요. Graphics 및 활성 Quality 설정에 URP 에셋을 계속 할당해 두세요. Unity 6 프로젝트를 Unity 2022.3으로 다운그레이드하지 마세요. URP 14/17에서는 배경과 셰이딩에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
Windows IL2CPP와 Android는 어떤가요?
추가 테스트에는 Unity 6000.5.10f1 / URP 17.5.0 환경을 사용했습니다. Windows x64 IL2CPP Release는 관리 코드 스트리핑을 Low로 설정하고 Direct3D 12로 테스트했으며, Android ARM64 IL2CPP Release는 관리 코드 스트리핑을 Low로 설정하여 실제 기기( Pixel 6, Android 17 (API 37), OpenGL ES 3)에서 2400 × 1080 해상도로 테스트했습니다.
Pixel 6 기준 환경에서 연동 검사 221개와 캐릭터 구성/클립 포즈 검사 224개를 통과했습니다. 88개 캐릭터/클립 조합 모두의 포즈를 샘플링했으며, 모바일 애니메이션을 프레임별로 전수 검토한 것은 아닙니다. 캐릭터 아홉 개를 사용한 20초 샘플 두 개에서, 60 fps 제한을 적용했을 때 프레임 시간 중앙값은 약 16.7 ms, 95백분위 값은 약 33.4 ms였습니다. 이 짧은 샘플은 지속 부하 발열 테스트가 아니며 고정 프레임 속도를 보장하지 않습니다. 실제 사용할 씬과 기기에서 직접 프로파일링하세요.
예제 UI는 데스크톱 마우스 조작을 사용하며, 터치용 게임플레이 컨트롤러는 포함하지 않습니다. Built-in, HDRP, Android Vulkan, iOS, 콘솔 및 명시되지 않은 구성은 검증되지 않았습니다.
테스트 중 진단 메시지가 있었나요?
Unity 2022.3에서는 URP 지형 디테일 셰이더의 루프 펼치기(loop-unroll) 빌드 경고가 발생했습니다. 독립 실행형 Pixel 6 APK는 Unity 시작 중 선택적 Google Play AssetPackManager 클래스를 찾을 수 없다는 로그를 남겼으나, 이후 에셋 검사는 기록된 실패 없이 완료했습니다. 이 패키지에 Play Asset Delivery는 필요하지 않습니다. 시작 시 진단 메시지의 원인은 아직 특정하지 못했습니다.
완성된 전투 또는 소환 게임 시스템인가요?
이 컬렉션은 캐릭터 아트, 애니메이션, 시각 효과, 커스터마이징 컴포넌트, 연동 예제를 제공합니다. 이동 클립은 제자리 애니메이션입니다. 게임플레이 이동, AI, 피해, 타기팅, 충돌, 네트워킹 로직은 프로젝트에서 직접 구현해야 합니다.
Blender 소스가 포함되어 있나요?
예. 고객 패키지에는 편집 가능한 Blender 씬 세 개와 내보내기 안내가 들어 있는 소스 ZIP이 포함되어 있습니다. 소스 번들은 Blender 5.2.2 LTS로 검증했습니다. 제공된 Unity 프리팹을 사용하는 데 Blender는 필요하지 않습니다.
Humanoid 애니메이션을 캐릭터에 사용할 수 있나요?
일곱 캐릭터는 Humanoid 리그를 사용합니다. 유령과 사족 보행 헬하운드는 Generic 리그를 사용합니다. 리타기팅한 애니메이션은 캐릭터의 스타일라이즈드 신체 비율과 장비 위치에 맞는지 확인해야 합니다.
외형 옵션은 어떻게 작동하나요?
강령술사는 세 가지 의상, 뒤로 넘긴 머리 또는 땋은 머리, 대머리 옵션, 머리 장식 없음까지 포함한 네 가지 머리 장식, 세 가지 눈 디자인을 지원합니다. 공통 색상 테마를 전체 캐릭터에 적용할 수 있습니다. 유령의 반투명 표현, 헬하운드의 입/꼬리 불꽃, 해골의 뼈 더미 사망 효과도 선택할 수 있습니다.
컬렉션을 구매할 수 있나요?
Unity Asset Store 출시를 준비하고 있습니다. 출시되면 이 웹사이트에 공식 상품 페이지 링크를 제공할 예정입니다. 이 사이트에서는 구매 정보나 결제 정보를 수집하지 않습니다.
고객용 사용 안내는 어디에 있나요?
먼저 챕터별 시작하기 영상을 시청한 뒤, 패키지를 임포트하고 Assets/NecromancerKit/Documentation/CustomerGuide.html을 여세요. Examples 폴더에는 커스터마이징, 전투 이벤트, 소환체 재사용 씬이 있습니다. Blender 소스 가이드는 소스 번들에 포함되어 있습니다.
이 사이트에는 문의 양식, 분석 스크립트, 광고 스크립트가 없습니다. 이메일 지원에는 사용자가 이용하는 이메일 서비스가 사용됩니다. 사이트 호스팅 업체는 일반적인 연결 로그를 처리할 수 있습니다. 아트워크 제작과 개발에는 AI 보조 도구를 사용했으며 사람이 검토했습니다. 표시된 캐릭터는 실제 엔진 내 렌더링 결과입니다.